小春web(運営者:奥井 広海。以下「当方」)は、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

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2. 利用目的

・お問い合わせへの回答、お見積りのご案内
・ご契約いただいたサービスの提供・ご連絡
・AIチャットの応答品質の確認・改善

3. AIチャットについて

当サイトのAIチャットは、応答の生成にAIサービス(Anthropic社 Claude API)を利用しており、ご入力いただいた内容は応答生成のために同サービスで処理されます。氏名・住所・電話番号などの個人情報はAIチャットに入力しないようお願いいたします。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 業務委託先

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6. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。すみやかに対応いたします。

7. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は当サイトでお知らせします。

制定日:2026年7月5日
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